Продажи держатся на ручном управлении
Собственник постоянно включён в операционку: контролирует менеджеров, проверяет сделки и дожимает клиентов сам.
Навожу порядок
в отделе продаж:
от задачи до системы
Разбираю текущую коммерческую систему, нахожу слабые места и помогаю решить конкретную задачу: настроить воронку, CRM, контроль менеджеров, скрипты и регламенты, выстроить отдел продаж комплексно или взять его на сопровождение.
CRM под контролем
Прозрачная воронка
Контроль менеджеров
4 года
в продажах
4 проекта
реализовано
B2B и B2C
разные ниши
Индивидуальный подход
никаких шаблонов
Проблемы, которые стоят денег
Продажи есть, но результата
меньше, чем могло бы быть
Хаос в процессе продаж незаметно съедает прибыль. Типичные ситуации в отделах продаж B2B/B2C-компаний.
Нет единого процесса продаж
Каждый продаёт по-своему: по-разному ведёт клиента, фиксирует договорённости и доводит сделки до оплаты.
Собственник не видит, где теряются клиенты
Заявки и сделки уходят в отказ, но непонятно почему: клиент не готов, менеджер не дожал, ошибся в коммуникации или просто не взял заявку в работу.
Сделки зависают на этапах
Клиенты получают КП, счета или обещания перезвона, но следующие шаги не контролируются системно.
Цифры не помогают управлять
Собственник видит факт продаж, но не понимает, где теряются деньги и что нужно менять.
Нет повторных продаж
После первой сделки база не развивается: нет регулярных касаний, повторных продаж и понятной работы с действующими клиентами.
КОМУ ПОДХОДИТ
Кому подходит такой подход
Собственникам B2B-компаний
Продажи есть, но результат нестабилен и многое держится на ручном управлении.
Действующим отделам продаж
Менеджеры работают по-разному, а процессы, контроль и правила не зафиксированы.
Командам с неэффективной CRM
CRM есть, но она не помогает видеть воронку, причины отказов, задачи и результат.
Тем, кому нужна точечная настройка
Нужно решить конкретную задачу: воронка, контроль, регламенты, скрипты или аналитика.
Тем, кому нужно сопровождение ОП
Важно не только внедрить изменения, но и закрепить их в ежедневной работе отдела продаж.
Бизнесу, где теряются сделки
Непонятно, почему клиенты не покупают и на каком этапе менеджеры недорабатывают.
Мои направления работы
Услуги и кейсы
Мои услуги
Три формата работы — от диагностики до сопровождения и выстраивания системы продаж.
Аудит системы продаж
Когда нужно оценить все процессы в отделе продаж и наметить точечные улучшения.
- Формализация задач и ожиданий
- Разбор текущего алгоритма продаж в CRM
- Проверка качества текстовых коммуникаций
- Разбор презентаций и коммерческих предложений
Построение отдела продаж
Создание или перестройка отдела продаж под задачи бизнеса.
- Анализ текущей структуры
- Формирование ролей и зон ответственности
- Подбор системы управления
- Настройка регламентов работы
Сопровождение отдела продаж
Регулярная поддержка руководителя и контроль внедрённой системы.
- Контроль выполнения задач
- Разбор показателей
- Корректировка процессов
- Поддержка команды
Кейсы
Каждый проект — конкретная задача и измеримый результат.
Маркетинговое агентство
Построение отдела продаж
Задача
Продажи были нестабильными, не хватало единой логики и контроля сделок.
Что сделали
Пересобрали воронку, роли менеджеров, контроль сделок и управленческую отчётность.
Результат
Продажи стали прозрачными и управляемыми, увеличилась конверсия на ключевых этапах.
Дистрибьюция общестроя
Сопровождение отдела продаж
Задача
Отдел работал хаотично, руководителю не хватало времени на контроль и аналитику.
Что сделали
Вели отдел в ежедневной работе: контроль, разбор сделок, воронка, дожимы и показатели.
Результат
Сделки стали двигаться быстрее, выросли конверсия и выполнение плана.
Офисная мебель
